Perguntas frequentes

  • 01

    Quem pode pagar pelo papel moeda?

    Apenas o comprador. Só serão aceitas transferências da mesma titularidade da pessoa cadastrada na hora da compra. Caso o depósito seja feito por outra pessoa, o valor será devolvido descontado o valor do custo para essa operação.

  • 02

    Posso vender minha moeda estrangeira a ARC Câmbio?

    Em muitos casos compramos moedas estrangeiros de você, desde que as notas estejam em boas condições e sejam atuais. Para saber as condições entre em contato.

  • 03

    O que é e onde posso utilizar o cartão pré pago?

    É um cartão pré-pago, protegido com chip e senha, em moeda estrangeira que pode ser utilizado para compras e saques no exterior.

  • 04

    O que fazer em caso de perda ou roubo do cartão?

    O cartão deve ser bloqueado imediatamente e deve ser solicitado uma segunda via, para transferência do saldo.

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